atención al cliente

Nuestro departamento de Atención al Cliente se encarga de :

- Realizar un informe diario de Estado de la Campaña. En este documento se detalla el número de folletos repartidos (cuántos, cuándo y dónde) por días y zonas. Estos documentos se alojan en la Extranet de nuestro website, de modo que el cliente puede visualizarlo cada día.

- Realizar un Dossier Técnico al finalizar la campaña. En él, se detallan (con mapas digitalizados y archivos descriptivos) todas las acciones llevadas a cabo. Este dossier, se puede entregar en CD ROM o se puede alojar en nuestra Extranet para que sea descargado.

- Actualizar cada día nuestra Extranet, para que el cliente pueda disponer de todos los archivos de seguimiento de sus campañas de buzoneo en tiempo real.